Termes et conditions

Handelsbetingelser ved brug af orbesenteknik.com hjemmeside til køb af drivhus vinduesåbnere og relaterende varer.

Generelle oplysninger

Orbesen Teknik ApS

Esterhøjvej 57

4550 Asnæs

Danmark

info@orbesenteknik.com

Betaling

Alle vores priser er inkl. moms.  Orbesen Teknik ApS modtager betaling med Visa, Visa Electron, MasterCard og Maestro. Betaling vil debiteres, når varen afsendes.

Orbesen Teknik ApS bruger en godkendt betalingsserver, der krypterer alle dine kortoplysninger med SSL (Secure Socket Layer) protokol. Det betyder man ikke kan aflæse dine informationer.

 Levering

Orbesen Teknik ApS leverer på alle hverdage, med ordre indgået inden kl. 12.00

Vi tilbyder følgende leveringsformer:

  • Post Danmark
  • GLS

Leveringstid indenfor EU – 1-3 hverdage

Leveringstid udenfor EU – 4-5 hverdage

Bemærk venligst at reservedele fra vores webshop (cylindre og andre reservedele) sendes med almindelig Post.

Returneringsomkostninger skal du selv afholde.

Der gives 14 dages fuld returret på varer købt i vores Webshop. Perioden regnes fra den dag, hvor du modtager ordren.

Meddelelsen skal gives via. vores mail på info@orbesenteknik.com. I meddelelsen skal du gøre opmærksom på, at du ønsker at udnytte din fortrydelsesret. Eller benyt vores fortrydelsesformular, hvilket du finder på følgende link. Fortrydelsesformular og send det med i returneringen.

Ved returnering

Rettes henvendelse til og reklamationer sendes til:

Orbesen Teknik ApS

Esterhøjvej 57

4550 Asnæs

Danmark

 Reklamationsret

Der gives 2 års reklamationsret i henhold til købeloven. Vores reklamationsret gælder for fejl i materiale og/eller fabrikation.

Reklamationen gælder ikke fejl eller skader begået ved forkert betjening af produktet.

Persondatapolitik

For at kunne købe hos os, skal følgende data bruges:

Almindelig persondata: omfatter navn, adresse, telefonnr. og mail. 

Transaktionsdata: omfatter fx tidspunkter for køb og betalinger. 

Vi foretager registreringen af dine personoplysninger med det formål, at kunne levere varen til dig.

Klagemuligheder

Har du en klage over et produkt, købt i vores Webshop, kan der sendes en klage til:

info@orbesenteknik.com

Pour Professionnels/B2B
CLIQUEZ ICI
Pour Professionnels/B2B
CLIQUEZ ICI

BESOIN D’AIDE ?

A votre service – On parle francais

Téléphone: (+45) 59 65 17 17
E-Mail: info@orbesenteknik.com

Du Lundi au Jeudi: 8:00 – 16:00

Vendredi: 8:00 – 14:00

?