Vilkår og betingelser

Handelsbetingelser ved brug af orbesenteknik.com hjemmeside til køb af drivhus vinduesåbnere og relaterende varer.

Generelle oplysninger

Orbesen Teknik ApS

Esterhøjvej 57

4550 Asnæs

Danmark

info@orbesenteknik.com

Betaling

Alle vores priser er inkl. moms.  Orbesen Teknik ApS modtager betaling med Visa, Visa Electron, MasterCard og Maestro. Betaling vil debiteres, når varen afsendes.

Orbesen Teknik ApS bruger en godkendt betalingsserver, der krypterer alle dine kortoplysninger med SSL (Secure Socket Layer) protokol. Det betyder man ikke kan aflæse dine informationer.

 Levering

Orbesen Teknik ApS leverer på alle hverdage, med ordre indgået inden kl. 12.00

Vi tilbyder følgende leveringsformer:

  • Postnord
  • GLS

Leveringstid indenfor EU – Postnord 5-7 hverdage og GLS 2-3 hverdage.

Leveringstid udenfor EU – Almindelig post 3-5 hverdage og GLS 2-3 hverdage.

Bemærk venligst at reservedele fra vores webshop (cylindre og andre reservedele) kan både sendes med almindelig Post og GLS.

Returneringsomkostninger skal du selv afholde.

Der gives 14 dages fuld returret på varer købt i vores Webshop. Perioden regnes fra den dag, hvor du modtager ordren.

Meddelelsen skal gives via. vores mail på info@orbesenteknik.com. I meddelelsen skal du gøre opmærksom på, at du ønsker at udnytte din fortrydelsesret. Eller benyt vores fortrydelsesformular, hvilket du finder på følgende link. Fortrydelsesformular og send det med i returneringen.

Ved returnering

Rettes henvendelse til og reklamationer sendes til:

Orbesen Teknik ApS

Esterhøjvej 57

4550 Asnæs

Danmark

 Reklamationsret

Der gives 2 års reklamationsret i henhold til købeloven. Vores reklamationsret gælder for fejl i materiale og/eller fabrikation.

Reklamationen gælder ikke fejl eller skader begået ved forkert betjening af produktet.

Klagemuligheder

Har du en klage over et produkt, købt i vores Webshop, kan der sendes en klage til:

info@orbesenteknik.com

For Professionelle/B2B
KLIK HER
For Professionelle/B2B
KLIK HER

BRUG FOR HJÆLP?

Kontakt os venligst

Telefon: (+45) 59 65 17 17
Mail: info@orbesenteknik.com

Mandag-torsdag: 8:00-16:00

Fredag: 8:00-14:00

?